La Secretaría de Turismo del Estado de Nayarit continúa impulsando la especialización del sector turístico mediante programas de capacitación en diversos municipios del estado.
Estas actividades buscan fortalecer el profesionalismo, la calidez en la atención y el sentido de pertenencia en las comunidades, promoviendo un turismo consciente y sostenible.
Apostar por la formación del sector no solo fortalece a empleados y empresarios, sino que también contribuye al crecimiento económico y social de la entidad, posicionando a Nayarit como un destino competitivo y de excelencia.
GUAYABITOS
Se llevó a cabo el curso “ADMINISTRACIÓN DE A&B”, enfocado en optimizar la gestión operativa de establecimientos del sector de alimentos y bebidas.
Durante la capacitación, los participantes adquirieron conocimientos sobre planificación, control de costos, manejo de inventarios y liderazgo en equipos de trabajo, con el objetivo de mejorar la eficiencia en los procesos administrativos y operativos.
Esta capacitación busca fortalecer la capacidad organizativa y ofrecer un servicio de calidad que incremente la satisfacción del cliente y la rentabilidad del negocio.
ACAPONETA
En conjunto con ICATEN, se desarrolló la primera sesión de la certificación “Uso de la lengua inglesa en el entorno laboral”, con el fin de ofrecer recursos que incrementen la competitividad laboral y abran nuevas oportunidades de empleo a nivel tanto nacional como internacional.
COMPOSTELA
También en colaboración con ICATEN, se llevó a cabo la segunda sesión de la certificación ECO 081 “Manejo Higiénico de los Alimentos”, orientada a garantizar que quienes prestan servicios turísticos cuenten con los conocimientos necesarios para una correcta manipulación y conservación de alimentos, cumpliendo con las normas sanitarias vigentes y evitando riesgos para la salud.
PLATANITOS
Se realizó la capacitación “ATENCIÓN AL COMENSAL”, enfocada en dar a los empleados las herramientas para ofrecer un servicio de calidad, asegurando que los clientes se sientan bien tratados, respetados y atendidos de manera eficiente. Esta formación promueve la empatía y la resolución de problemas para crear experiencias memorables y fidelizar a los clientes. 🤝🌍
Con estas acciones, el Gobierno del Estado de Nayarit reafirma su compromiso con el fortalecimiento del sector turístico, elevando la calidad del servicio y promoviendo un modelo sostenible y competitivo.
